Service & Wartung
Service & Wartung für unterbrechungsfreie Workflows
Ein 3D-Drucker ist nur dann ein Gewinn, wenn er läuft. Stillstandzeiten kosten nicht nur Nerven, sondern verzögern Projekte und binden wertvolle Ressourcen in Ihrer Werkstatt oder Konstruktionsabteilung. Mit unseren Wartungsverträgen verlagern Sie die technische Verantwortung auf uns – damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Innovationen konzentrieren können.
Unsere Service-Pläne: Maximale Zuverlässigkeit für Ihre Produktion
Wählen Sie das passende Wartungspaket, um Ihre Betriebssicherheit zu garantieren, Stillstände zu minimieren und von kalkulierbaren Kosten zu profitieren.
Essential
Der solide Basisschutz für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Standard-Systeme.
Kostenloses Erstgespräch- Wartung vor Ort: 4x jährlich
- Support: Ticket-System
- Inklusive Support: 30 Min. pro Monat
- Reaktionszeit: Standard (48h)
- Rabatt: 5% auf Material & Zubehör
Professional
Maximale Performance und schnelle Hilfe für produktionskritische Anwendungen.
Kostenloses Erstgespräch- Wartung vor Ort: Monatlich
- Support: Ticket / Telefon / Remote
- Inklusive Support: 1h pro Monat
- Reaktionszeit: Priorisiert (24h)
- Verschleissteile: Düsen & Kleinteile inklusive
- Rabatt: 10% auf Material & Zubehör
- Prio Druckaufträge: Ja
- File-Check Service: 2x pro Monat
- Recycling-Service: Ja
Managed
Das Rundum-sorglos-Paket inklusive Ausbildung und garantierter Ausfallsicherheit.
Kostenloses Erstgespräch- Wartung vor Ort: Monatlich
- Support: Ticket / Telefon / Remote
- Inklusive Support: 2h pro Monat
- Reaktionszeit: Express (4h)
- Verschleissteile: Düsen, Kleinteile, Druckplatten & Hotends inklusive
- Rabatt: 20% auf Material & Zubehör
- Prio Druckaufträge: Ja (Express oder direkte Lieferung)
- File-Check Service: 5x pro Monat
- Leihgerät: Inklusive bei Defekt
- Mitarbeiter-Training: 1x jährlich inklusive
- Recycling-Service: Ja
Warum ein Service-Paket?
Proaktive Sicherheit
Wir finden Fehler, bevor sie zu einem Produktionsstopp führen. Durch regelmässige Inspektionen minimieren wir das Risiko unerwarteter Ausfälle in Ihrer Fertigung.
Kalkulierbare Kosten
Schluss mit unvorhersehbaren Reparaturkosten. Unsere Pläne bieten volle Kostentransparenz und Planungssicherheit für Ihr Budget.
Priorisierter Support
Wenn es brennt, zählen Minuten. Als Vertragskunde profitieren Sie von garantierten Reaktionszeiten bis zu 4 Stunden und direktem Support.
Werterhalt Ihrer Hardware
Industrielle 3D-Drucker sind eine Investition. Wir sorgen durch Fachwartung dafür, dass Ihre Systeme über Jahre hinweg präzise und wertstabil bleiben.
Sichern Sie Ihre 3D-Produktion jetzt ab
Vermeiden Sie teure Stillstände und verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Drucker. Lassen Sie uns gemeinsam den passenden Service-Plan für Ihren Maschinenpark finden – unkompliziert und fachmännisch.